Politique de confidentialité

1. Introduction

Marchola (« nous ») propose une plateforme permettant aux commerçants africains de créer et gérer leur boutique en ligne. La présente politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment nous les protégeons.

2. Données que nous collectons

• Informations de compte : nom, adresse e-mail et mot de passe (chiffré).
• Lorsque vous vous connectez avec Google, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil, uniquement pour créer et identifier votre compte.
• Données de votre boutique : produits, images, descriptions et commandes.
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil et journaux d'utilisation du service.

3. Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à fournir et améliorer le service : création de votre compte, gestion de votre boutique, traitement des paiements, assistance et communication liée au service. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Partage des données

Nous partageons des données uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, envoi d'e-mails, prestataires de paiement), et uniquement dans la mesure requise pour exécuter le service. Ces prestataires sont tenus de protéger vos données.

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données. Les mots de passe sont chiffrés et les accès sont restreints.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger ou demander la suppression de votre compte en nous contactant à l'adresse ci-dessous.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique, écrivez-nous à [email protected].